Política de Envio

Política de Envio - TiendaStar

Na TiendaStar estamos empenhados em oferecer um serviço de envio rápido e seguro para que receba os seus produtos nas melhores condições e no menor tempo possível. Abaixo detalhamos nossa política de envio.

  1. Escopo de envio

Enviamos para toda a Espanha, incluindo Ilhas Baleares e Canárias. Para remessas internacionais, consulte nossa equipe de atendimento ao cliente.

  1. Custos de envio

Os custos de envio podem variar dependendo da localização e do método de envio selecionado. Os detalhes dos custos serão claramente indicados no momento do pedido.

  1. Prazo de entrega

Para encomendas em Espanha, o nosso prazo estimado de entrega é de 24 a 48 horas a partir da confirmação da encomenda. Nós nos esforçamos para processar e enviar pedidos o mais rápido possível, para que você possa desfrutar de seus produtos no menor tempo possível.

Nota: Durante períodos de grande procura ou promoções especiais, o prazo de entrega poderá ser ligeiramente alargado.

  1. Rastreamento de Envio

Assim que seu pedido for processado e enviado, você receberá um e-mail de confirmação com um número de rastreamento para verificar o status do seu pedido em tempo real.

  1. Método de pagamento em dinheiro na entrega

Oferecemos a opção de pagamento na entrega. Você pode pagar em dinheiro no momento da entrega. Certifique-se de ter o valor exato, pois o transportador pode não ter troco disponível.

  1. Problemas de envio

Se você tiver algum problema de envio, como atrasos ou problemas de entrega, entre em contato conosco imediatamente. Nossa equipe está à disposição para atendê-lo e garantir que seu pedido chegue corretamente.

  1. Contato

Se tiver alguma dúvida sobre a nossa Política de Envio, pode contactar-nos em:

  • E-mail : contato@tiendastar.com